La tecnología está presente en todos los ámbitos de nuestra vida y las mudanzas no se podían quedar fuera.
Hoy te traemos 4 ideas que es posible que no conozcas y que te serán de gran ayuda en tu próxima mudanza.
Visitas online
Desde Mudanzas Quality Removals insistimos mucho en la necesidad de una visita antes de la contratación de la mudanza. Siempre que nos sea posible realizamos visita física en la residencia de origen.
Pero ¿qué pasa cuando no podemos desplazarnos hasta la residencia o hay otros motivos que no nos permiten realizar la visita?
Entonces ofrecemos el servicio de visita online. Gracias a la tecnología podemos decir que hoy por hoy esta opción es tan válida como la visita física.
Para simplificar al máximo ofrecemos una visita vía teléfono móvil a través de las distintas aplicaciones que ya tenga el cliente instaladas (whatsapp, facetime, etc). Durante la visita el comercial es quién guiará al cliente por la vivienda para que nos enseñe el contenido y podamos realizar un cálculo del volumen a trasladar. También pedimos que se nos enseñen los accesos a la vivienda (ascensor, escaleras y balcones y/o terrazas)
Este tipo de visitas son muy útiles para mudanzas donde el origen sea fuera de Madrid (donde tenemos nuestras instalaciones) y sobre todo para mudanzas internacionales con origen en país extranjero.
Durante los primeros meses de pandemia las visitas virtuales fueron las más utilizadas para así evitar el contacto con los clientes y minizar la propagación del virus.
Pro Moving Planner (planificador de Mudanzas)
Esta es una aplicación móvil que te ayudará a planificar de principio a fin tu próxima mudanza.
Lo que más útil nos parece es que desde esta aplicación puedes agrupar todos tus contactos relacionados con la mudanza (las distintas empresas que contactas, contratistas de obra, o vendedores).
Además, puedes sacar fotos a las estancias y así saber dónde y cómo iba cada cosa.
Y tienes la opción de hacer una lista de tareas para no dejar nada en el tintero.
Una aplicación útil para tener todo organizado y evitar la carga mental qeu supone una mudanza.
Seguimiento de tu mudanza en línea
Esta opción la tienen muchas empresas de mudanzas internacionales. La idea es que una vez contratado un servicio internacional la empresa le da al cliente un número de seguimiento y el acceso a la página o aplicación para que se pueda hacer un seguimiento en tiempo real.
Teniendo en cuenta que una mudanza marítima puede tardar varias semanas y pasa por distintos pasos (desde transporte a puerto, despacho de aduana, transporte marítimo, etc.) hasta llegar a su destino, esta es una manera de mantener al cliente actualizado sobre el estado de su envío.
Cálculo de volumen sin necesidad de visita
El primer paso para poder ofrecer un presupuesto de mudanza es saber el volumen a trasladar, esta es la base del precio, el tipo de transporte y el tiempo que nos lleva realizar el servicio.
Por eso la importancia de la visita previa al presupuesto.
Pero muchas veces el cliente lo que primero necesita es una idea aproximada del coste de la mudanza con el fin de tomar una decisión y para eso existen otras formas de calcular el volumen de la mudanza.
Desde Mudanzas Quality Removals intentamos facilitar al máximo la solicitud de presupuesto por lo que, si nos contactas a través de nuestra web, te haremos llegar un formulario Excel que te ayudará en el cálculo del volumen sin necesidad de visitas. Lo rellenas y nos lo haces llegar para así tener una base sobre la que trabajar en una propuesta.
¡Más fácil imposible!
¿Conoces otras ideas innovadoras para tu mudanza? coméntanos en nuestras redes sociales.